In cazul in care nu esti multumit de produsele achizitionate de pe website-ul missi.ro ai dreptul ca in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului/ produselor sa renunti la acestea, notificand in scris firma ca renunti la cumparare. In acest caz nu exista penalitati si nu trebuie invocat un motiv anume. Neuncinetru SRL iti va inapoia contravaloarea produselor achizitionate in maxim 30 de zile de la data denuntarii in scris. Suma returnata nu include costul aferent transportului produselor.
Dorinta clientului de a returna produsul se face printr-o notificare scrisa, expediata in plic la adresa Str. Grivita, Nr.212, Bl.J, Sc.J, Ap.24, Sector 1, Cod Postal 010725, Bucuresti sau prin e-mail la adresa de contact office@missi.ro. Utilizand una din cele 2 modalitati prezentate mai sus ne notifici legal dorinta ta de a returna produsul/produsele si ne oferi informatii privind modalitatea de returnare a banilor.
Produsul se va returna in ambalajul original, alaturi de factura fiscala / bonul fiscal si certificatul de garantie la adresa mentionata mai sus.
Service & Garantie 
